• ¿ Que valor tiene el envío?

Si tu compra es mayor de $ 70.000 el envío es gratis, dentro de Colombia, así que anímate a completar una pinta completa, para que no tengas cargo de envío.

Para compras inferiores de $70.000 en Colombia

•  Envió en Medellín y el área metropolitana es de $4.500.
• Resto del País $ 9.500

El valor del envió se cargara automáticamente cuando se realice tu compra

• ¿ Con que empresa se realiza el envío? 

Para algunas zonas del país utilizamos 4-72 y para otras zonas utilizamos Coordinadora Mercantil; dependiendo de la agilidad de empresa transportadora en cada zona del país.

3 . ¿CUÁNTO TIEMPO SE DEMORA MI ENVÍO?
El envió será automáticamente procesado una vez confirmado el pago, y se demora de 4 a 6 días hábiles en transito, probablemente llegue antes pero nuestra promesa es de 4 a 6 en Colombia.

•  ¿Hacen envíos internacionales?

Si, serán operados por 4-72 en Alianza internacional con UPS, se debe tener en cuenta que algunas veces los pedidos en el exterior generan cargos al llegar al país de destino; estos deben se cubiertos por ti.
Los envíos para cambios en envíos internacionales deben ser asumidos por ti.

Países con Envíos Internacionales

Cuanto se demoran los envíos internacionales?
Dependiendo de el país de destino se demora en 5 y 15 días hábiles, una vez realizada la compra te confirmaremos el tiempo de transito y la tarifa del envío de acuerdo al país donde te encuentres.
5. ¿ Que hacer si el envió esta incompleto, en mal estado o no es lo que ordenaste?
Por favor revisa el empaque al recibir tu pedido, en caso de estar abierto ó deteriorado es necesario que verifiques el contenido en presencia del transportador. Si el producto está en mal estado, o no es el que tú solicitaste, por favor haz la observación en la guía de transporte y devuélvelo al transportador. Si tu pedido está incompleto por favor haz la observación en la guía de transporte para realizar la reclamación. En cualquiera de estos casos escríbenos a info@mglifeshop.com.

¿QUÉ ES MY GREEN LIFE
Somos una empresa legalmente constituida, nuestra razón social es MG LIFE S.A.S., Nit: 900.429.777 -1 Estamos ubicados en la CALLE 49 # 53 – 79 Oficina 514 Medellín – Antioquia. Puedes contactarnos en Medellín es el +57 (4) 5112732 Puedes escribirnos a info@mglifeshop.com

QUIERO CONTARLES UNA INQUIETUD, HACER UN RECLAMO O FELICITARLOS. ¿QUÉ DEBO HACER?
Puedes escribirnos un correo electrónico a  info@mglifeshop.com con tus inquietudes, reclamos ó felicitaciones.